Sommaires
L’objectif de l’agence Tylliance est de proposer une d’aide à domicile de haute qualité, personnalisée et adaptée aux besoins des personnes âgées à Lyon. Notre solution est adaptée à nos clients grâce à l’expertise de nos auxiliaires de vie.
Tylliance propose une assistance à domicile à Lyon, un service d’assistance professionnelle avec une approche familiale. Notre objectif permanent est de faciliter la vie quotidienne des personnes âgées et de les aider à rester chez elles le plus longtemps possible. Et évidemment, toutes nos agences disposent de l’autorisation pour les services à la personne.
Le service à la personne âgée à Lyon
Afin de garantir un soutien optimal aux personnes âgées dans leur vie quotidienne, nous offrons une vaste sélection de services d’assistance à domicile qui répondent aux besoins particuliers de chaque client.
À Lyon, un auxiliaire de vie est apprécié par certaines personnes âgées pour les accompagner lors de balades, d’activités culturelles ou pour faire des courses. Certains peuvent avoir besoin d’être présents pour les assister au lever et au coucher, ou encore pour surveiller pendant la nuit. Nos services comprennent aussi l’assistance dans les toilettes, l’entretien du linge et du logement, ainsi que l’aide à la préparation des repas.
De plus, nous offrons une aide administrative pour gérer le courrier, effectuer des démarches en ligne ou organiser des documents, dans le but de faciliter le quotidien des personnes âgées et de faciliter celui de leurs proches.
Toutes nos services d’aide à domicile à Lyon sont personnalisés. Un conseiller de Tylliance se rend chez vous afin d’évaluer de manière précise les besoins et de suggérer des solutions appropriées. Grâce à cette méthode sur mesure, il est possible de choisir un auxiliaire de vie qui correspond parfaitement aux attentes du client. De cette manière, nos services d’assistance à domicile s’adaptent parfaitement aux habitudes et aux besoins de tous.
Comment sont sélectionnées les auxiliaires de vie à Lyon ?
La qualité des services d’aide à domicile que nous proposons à nos clients est une priorité pour nous. Afin d’assurer cette exigence, nos auxiliaires de vie à Lyon sont choisis avec soin, en mettant l’accent sur leurs compétences et leur expérience professionnelle.
Chaque membre de notre équipe d’aide à domicile a une expérience importante, ayant travaillé pendant au moins trois ans auprès de personnes âgées, dont une année au moins consacrée à ces tâches. Systématiquement, cette expertise est confirmée par des certificats de travail, et nous nous assurons de vérifier au moins trois références professionnelles pour chaque postulant.
Grâce à cette procédure rigoureuse, nous pouvons offrir un soutien fiable et de haute qualité, qui répond aux besoins spécifiques de chaque client.
La formation spécialisée en aide à domicile auprès des personnes âgées, d’une durée de 6 mois à un an, est également accessible à tous nos auxiliaires de vie, ou bien ils sont certifiés Croix-Rouge.
Nous accordons une grande importance aux principes humains et aux compétences de nos employés. Selon nous, l’assistance à la personne dépend d’un climat de confiance, et il est primordial qu’un lien authentique puisse s’établir entre la personne âgée et l’agent de vie qui l’accompagne.
C’est la raison pour laquelle nous mettons l’accent sur un accompagnement sur mesure en attribuant un seul assistant de vie à chaque client. L’utilisation de cette méthode encourage la construction d’une relation solide, fondée sur la proximité et le respect, tout en simplifiant la vie quotidienne de nos bénéficiaires.
L’aide à la personne : un état d’esprit
Votre interlocuteur unique sera votre conseiller Tylliance, qui se consacre entièrement à l’organisation et au bon déroulement des services d’aide à domicile à Lyon. Il est disponible pour répondre à toutes vos interrogations et s’assurer que les services répondent impeccablement à vos exigences.
Une fois que vous aurez eu une discussion approfondie, il déterminera les services d’assistance à la personne les plus appropriés à votre situation. Chaque mois, votre conseiller vous contactera afin de vérifier que tout se déroule conformément aux attentes.
Vous avez une grande souplesse : vous pouvez ajuster les horaires d’intervention en fonction de vos préférences, ou suspendre ou arrêter les services à tout moment, en toute facilité.
